Capter l'attention des individus est aujourd'hui un très grand challenge, à l'heure de l'instantanéité et du phénomène d'infobésité. Attirer et capter sont les deux objectifs majeurs d'un début de stratégie consacrée à la présence sur le web.

Capter les curieux est votre mission principale, car qui dit curieux, dit futurs prospects, qui dit prospects dit futurs clients, qui dit clients dit futurs ambassadeurs de votre produit ou marque ! En bref, les curieux sont à l'origine de votre notoriété sur le web. Sans eux, vous ne pourrez rien générer.

Alors, que vous reste-t-il à faire ? Mettre en place une stratégie de captation, bien-sûr !

Pas de panique, plusieurs outils existent pour attirer les curieux vers vous et atteindre cet objectif de captation :

 

  • L'outil basique mais efficace, les Call-To-Action, ou CTA !

Les Call-To-Action sont des outils, ou boutons, placés à des endroits stratégiques sur votre site web ou blog. Entourés de nombreux contenus, ils doivent attirer l'oeil en étant colorés, courts et attractifs pour optimiser la captation sur votre site ! Ils ne doivent pas laisser vos visiteurs indifférents. Vos curieux visiteurs doivent ressentir l'envie d'en savoir plus sur votre offre en quelques secondes, grâce à ces call-to-action ! Ils marquent le début de la relation avec vos visiteurs et futurs clients.

Utiliser les call-to-action, c'est les adopter pour toujours !

En lien avec ces call-to-action, accordez aussi de l'importance aux landing pages. Littéralement, ce sont les pages d'atterrissage suite au clic sur un call-to-action. Elles permettent l'accès au contenu et à l'offre promis par l'outil. Concrètement, les landing pages sont composées de formulaires où les internautes doivent inscrire des informations personnelles. Par la suite, ils peuvent accéder au contenu. C'est donc un outil de conversion, grâce aux formulaires. Il faut alors qu'il soit clair et concis afin d'avoir toutes les chances de votre côté d'atteindre cette étape du passage des curieux visiteurs en leads.

 

  • L'expérience utilisateur au service de la captation de leads

Les leads sont au c"ur de votre démarche et de votre stratégie, vous devez donc tout faire pour obtenir leur attention et leur satisfaction. L'expérience utilisateur, ou UX, joue un rôle majeur pour atteindre cet objectif. La navigation sur votre site web doit être fluide, attractive et dynamique. Ainsi, l'optimisation de l'ergonomie et de la navigation sont essentielles pour la mise en valeur de l'expérience utilisateur. Il s'agit d'un moyen pour montrer votre professionnalisme et susciter un fort intérêt des visiteurs. Une bonne utilisation de vos supports digitaux permettra alors de capter au mieux vos visiteurs et incarnera un facteur de fidélisation.

Capter l'attention des individus est aujourd'hui un très grand challenge, à l'heure de l'instantanéité et du phénomène d'infobésité. Attirer et capter sont les deux objectifs majeurs d'un début de stratégie consacrée à la présence sur le web.

Capter les curieux est votre mission principale, car qui dit curieux, dit futurs prospects, qui dit prospects dit futurs clients, qui dit clients dit futurs ambassadeurs de votre produit ou marque ! En bref, les curieux sont à l'origine de votre notoriété sur le web. Sans eux, vous ne pourrez rien générer.

Alors, que vous reste-t-il à faire ? Mettre en place une stratégie de captation, bien-sûr !

Pas de panique, plusieurs outils existent pour attirer les curieux vers vous et atteindre cet objectif de captation :

  • Des contenus incitatifs pour attirer l'attention

Une fois que votre site sera bien pensé en faveur de l'expérience utilisateur, vous n'aurez plus qu'à y publier du contenu pertinent et attractif. Choisissez vos plus beaux mots pour donner envie aux visiteurs de votre site d'en savoir plus sur votre expertise et sur votre activité. Utilisez par exemple les guides ou livres blancs pour démontrer votre professionnalisme.

Misez sur des contenus courts, cohérents, structurés et instructifs ! S'ils respectent ces critères, vos contenus seront générateurs d'acquisition et de captation de leads.

Cependant, n'oubliez pas que les images sont aussi des supports ultra pertinents pour la captation, puisqu'elles attirent le regard et mettent en valeur des informations mémorisables facilement. Vous pourrez alors marquer l'esprit de vos visiteurs et les convaincre de la qualité de vos productions.

Les images sont bien plus virales que les textes, elles offrent alors la possibilité d'augmenter la captation facilement et d'accroître votre notoriété sur le web.

 

  • La captation à l'aide d'outils techniques

Des outils techniques peuvent également servir pour parvenir à capter les curieux visiteurs. Le retargeting fait partie de ces outils. Concrètement, c'est une technique de reciblage publicitaire effectué grâce aux cookies installés sur l'ordinateur des utilisateurs. Une fois qu'un internaute visite une page, ses actions sont enregistrées par les cookies. Ensuite, il est possible d'entrer à nouveau en contact avec ce visiteur, de façon personnalisée et pertinente. La cible est donc déjà qualifiée, il est plus facile de la capter et de la transformer en lead, puis en client.

L'ensemble des ces outils peuvent donc être exploités en faveur de la captation des visiteurs de votre site. Alors que les internautes paraissent aujourd'hui inaccessibles, attirer leur attention reste malgré tout possible, ces outils vous le prouveront !

Allez, il ne vous reste plus qu'à les tester, pour les approuver !

Pascal Brunon

Directeur Associé

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