Centrale d'achats et de services fédérant sous enseigne des magasins indépendants de l'univers revêtements-décoration.

OBJECTIF

Comment dynamiser le business en magasins pour compenser la baisse de trafic sur les clients particuliers ?

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Stratégie

Séduire la cible des décorateurs pour en faire des commerciaux indépendants et un service permettant d'identifier les projets déco de clients potentiels : les coach déco Décorial.

Solution

Solution

Création du site « les guides déco.com » fédérant autour des points de vente Décorial les prescripteurs « architecte d'intérieur ». Ce site leur apporte de la visibilité et représente un portail de la déco permettant à Décorial de proposer à ses clients un service de coaching déco par des professionnels.

Refonte du site web et du catalogue Décorial vers des supports valorisant le positionnement conseil, service, projet : le « Guide Déco » et les « coach déco » Décorial.

Resultats

Résultats

80%

des magasins adhérant au service coach déco

17%

d'apport d'affaires